Avant toute chose, êtes-vous admissible au RAP?
C'est vrai, les conditions en vigueur d'admissibilité du RAP peuvent parfois être complexes à comprendre. Notre équipe pourra vous informer des conditions principales du régime d'accession à la propriété (RAP) et vous guider vers l'Agence du revenu du Canada si votre situation s'avérait plus particulière.
Plusieurs documents et formulaires à fournir
Lors de votre appel, nous vous indiquerons quels documents et formulaires doivent être fournis afin de compléter votre demande de retrait. Prenez garde! Une demande ne peut généralement être traitée que lorsque l'ensemble des preuves nous sont transmises. Consultez notre FAQ sur les documents à fournir dans le cadre d'un retrait RAP afin d'éviter de mauvaises surprises et d'accélérer le traitement de votre demande. Si votre dossier est incomplet, un agent du Service à l'épargnant communiquera avec vous par téléphone ou courriel afin d'assurer le suivi de votre demande.
Et combien de temps ça prendra?
Officiellement, le prospectus simplifié du Fonds mentionne un délai maximal de 30 jours afin de compléter une demande de rachat de vos actions. Cela dit, nous savons bien comment chaque jour compte lors d'une transaction immobilière. Ainsi, le délai moyen observé pour ce type de demande est d'environ 10 jours ouvrables.
Quelques informations pertinentes
- Il est possible d'acheminer vos documents et formulaires complétés de 3 façons différentes : en utilisant la fonctionnalité Téléverser des documents dans votre compte en ligne, par courriel (info@fondsftq.com) ou par la poste.
- Le formulaire du Fonds doit être imprimé, rempli à la main et signé avant d'être numérisé. Une imprimante est donc requise pour cette étape.
- Les documents à fournir peuvent être numérisés ou pris en photo, à l'aide de votre téléphone intelligent par exemple. L'information doit être facilement lisible par notre équipe.
