• Sondage Web auprès de 200 dirigeants de PME québécoises. Les entreprises ciblées étaient francophones ou anglophones, de 10 employés et plus et avec un chiffre d’affaires de 5 millions ou plus.

• Les participants ont été invités, du 17 au 22 novembre 2009, à remplir le questionnaire hébergé sur le site Web sécurisé de Léger Marketing.

• Pour un échantillon probabiliste, la marge d'erreurs maximale pour 200 répondants serait de ± 6,93%, et ce, 19 fois sur 20.