• Les services aux actionnaires
• Numéro d'actionnaire personnel (NAP)
• Frais et confidentialité
• Changement d’adresse, d’employeur ou de syndicat

Les services aux actionnaires
Notre mission est de vous offrir un service personnalisé de la plus haute qualité. Notre équipe de représentants, Service à la clientèle, est constamment à l'affût des plus récentes informations afin de vous aider à atteindre vos objectifs de retraite. Vous pouvez communiquer avec nous en composant l'un des numéros suivants :

Montréal : (514) 383-(FONDs) 3663
Québec : (418) 628-(FONDs) 3663
Sans frais : 1 800 567-(FONDs) 3663

Ou encore, venez nous rencontrer à nos bureaux :

Montréal :
Fonds de solidarité FTQ
8717, rue Berri
Montréal (Québec)
H2M 2T9

Québec :
Fonds de solidarité FTQ
797, boulevard Lebourgneuf,
bureau 110
Québec (Québec)
G2J 0B5




Numéro d'actionnaire personnel (NAP)

Depuis décembre 1999, le Fonds vous propose, pour une plus grande confidentialité de l'information, un numéro d'actionnaire personnel (NAP).

Votre NAP est inscrit sur toutes les communications écrites et vous pouvez aussi l'utiliser pour vous identifier lors de vos communications avec le service aux actionnaires.

Ceux qui le désirent peuvent continuer à s'identifier à l'aide de leur numéro d'assurance sociale.



Frais et confidentialité
 
La politique de frais
Depuis le 1^er janvier 1999, le Fonds applique une nouvelle politique de frais. Un frais d'adhésion unique de 25 $ (taxes incluses) s'applique à l'ouverture d'un compte pour un nouvel actionnaire. Les frais en souffrance, s'il y a lieu, sont payables en tout temps.
 
La politique de confidentialité
L'objectif de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé est de protéger le caractère confidentiel des renseignements personnels et le droit à la vie privée. Le Fonds adhère totalement à l'objectif de cette loi et il se conforme à toutes les modalités régissant la collecte, la détention, l'utilisation et la communication des renseignements personnels.
 
Remarque : nous vous invitons à consulter le Prospectus simplifié pour de plus amples renseignements.
 


Changement d’adresse, d’employeur ou de syndicat
Pour tout changement d’adresse, d’employeur ou de syndicat, vous pouvez imprimer et remplir le formulaire ci-joint puis nous le retourner par la poste ou le déposer à l’un de nos bureaux.

• Le formulaire « Changement d'adresse » en format PDF