Renseignements personnels

Le Fonds de solidarité FTQ accorde une importance fondamentale à la protection des renseignements personnels qui sont recueillies par lui ou qui lui sont communiquées de temps à autres, par toute personne avec qui il transige. Un renseignement personnel désigne plus précisément tout renseignement ou combinaison de renseignements qui concerne une personne physique et qui permet de l’identifier.

Considérant le caractère confidentiel de tels renseignements, le Fonds de solidarité FTQ a pris l’engagement de mettre en place toutes mesures de sécurité nécessaires afin d’en assurer la protection et ce, conformément à la législation applicable. 

La navigation et/ou s’il y a lieu, l’identification à l’aide d’un mot de passe sur le présent site Web témoigne(nt) de votre acceptation du contenu de la présente section, des conditions d’utilisation et de toutes modifications qui pourraient leur être apportées de temps à autre. Le refus de consentir à l’un d’eux implique que vous vous absteniez d’utiliser les sites Web du Fonds de solidarité FTQ. 

Le Fonds de solidarité FTQ recueille quels types de renseignements et à quelles fins ? 

Lorsque vous accédez au site Web du Fonds de solidarité FTQ, certaines données sont automatiquement collectées. 

En effet, le serveur Web du Fonds de solidarité FTQ est en mesure de recueillir l’adresse IP utilisée pour accéder au site Web du Fonds de solidarité FTQ. 

L’information ainsi obtenue est utilisée d’une part, afin de comptabiliser le nombre de visites sur le site Web, de mesurer le temps moyen de chaque visite, et d’identifier les pages Web visitées. Ceci permet au Fonds de solidarité FTQ d’établir des tendances et des statistiques relatives à ses utilisateurs et d’évaluer la performance de son site Web. La collecte de ces renseignements peut aussi être utilisée à des fins d’administration et d’amélioration des services.

D’autre part, l’adresse IP permet au Fonds de solidarité FTQ d’obtenir des informations relatives au type d’appareil utilisé pour naviguer sur son site Web Ceci fait en sorte d’optimiser l’affichage du site Web en fonction du type d’appareil et par le fait même, en facilite la navigation.  

Le Fonds de solidarité FTQ est également en mesure de collecter des données relatives à la géolocalisation de ses utilisateurs lorsqu’ils accèdent à son site Web et ce, toujours par le biais de l’adresse IP utilisée pour y accéder. Les données démographiques ainsi recueillies lui permettent de personnaliser et d’adapter les communications qui s’y trouvent aux besoins et à la réalité de ses utilisateurs, l’objectif étant d’offrir une meilleure expérience Web aux utilisateurs. Finalement, le Fonds de solidarité FTQ peut recueillir d’autres renseignements concernant l’utilisation qui est faite de son site Web, et ce, par l'utilisation de fichiers témoins communément appelés « cookies ». Les fichiers témoins sont des petits fichiers d’information stockés par votre navigateur dans le disque dur de votre ordinateur. Ces fichiers permettent notamment au Fonds de solidarité FTQ de reconnaître l’utilisateur du site lorsqu’il y accède et lorsqu’il passe d’une page à l’autre. Le Fonds de solidarité FTQ utilise ces fichiers témoins afin d’identifier les utilisateurs qui manifestent un intérêt particulier pour certaines pages du site Web et ce, à des fins de reciblage publicitaire. Il peut ainsi afficher des publicités spécifiques sous forme de bannière sur d’autres sites Web visités par ces utilisateurs. Il importe de noter qu’il est possible pour l’utilisateur de configurer les paramètres de son navigateur afin d’être averti lorsqu’il reçoit un fichier témoin; ainsi, il sera loisible à ce dernier de choisir de l’accepter ou de le refuser. 

Le Fonds de solidarité FTQ ne recueille aucun autre renseignement  que ceux décrits ci-haut lors de l’utilisation de son site Web et ce, à moins qu’ils ne soient volontairement fournis par l’utilisateur. 

Dans certains cas toutefois, la transmission de renseignements s’avère nécessaire à l’application et à l’utilisation des autres sites Web du Fonds de solidarité FTQ, tels que Mon compte en ligne, l’Extranet des employeurs, l’Extranet RL, et aux services qu’il offre. Ces renseignements sont recueillis dans le but de gérer les accès aux sections protégées de ces sites, de gérer les abonnements à la liste d’envoi, y compris notamment la modification des paramètres de cet abonnement et la suppression de noms de la liste d’envoi. Ces renseignements sont aussi recueillis afin de rendre plus efficace la communication d'informations pertinentes et de connaître davantage le profil des utilisateurs. 

Les renseignements personnels recueillis ne peuvent être utilisés à d’autres fins que celles décrites dans la présente section sans obtenir préalablement le consentement de l’utilisateur. 

À qui seront communiqués les renseignements personnels obtenus ? 

Le Fonds de solidarité FTQ reconnait que les renseignements personnels qu’il recueille sont strictement confidentiels et en principe, ils ne sont communiqués à quiconque sans le consentement préalable de la personne qu’ils concernent. 

Toutefois, les renseignements personnels obtenus peuvent être transmis aux employés, aux fournisseurs de services et aux mandataires du Fonds de solidarité FTQ lorsque l’accomplissement de leurs fonctions, l’exécution de leur mandat ou de leur contrat le requiert, et lorsque cela vise à assurer une administration adéquate des sites Web et des services en ligne du Fonds de solidarité FTQ. 

Le Fonds de solidarité FTQ peut également utiliser et communiquer les renseignements personnels qu’il recueille dans la mesure permise ou requise par la législation applicable, ou advenant que cela devienne nécessaire pour établir ou exercer ses droits légaux dans un contexte litigieux. 

Comment accéder aux renseignements personnels et comment les mettre à jour ? 

Le Fonds de solidarité FTQ conserve les renseignements personnels recueillis aussi longtemps que nécessaire. Ces renseignements sont accessibles en tout temps aux personnes qu’ils concernent. 

Il est possible de procéder par demande écrite à la section « Contactez-nous » du site Web, afin que les renseignements personnels soient mis à jour, modifiés ou supprimés par le Fonds de solidarité FTQ. Un délai de 30 jours suivant la transmission de la demande écrite est habituellement nécessaire pour exécuter cette demande. 

Comment les renseignements personnels sont-ils protégés ? 

Le Fonds de solidarité FTQ a mis en place les mesures de sécurité nécessaires afin d’assurer la protection de renseignements personnels, notamment en utilisant des outils de chiffrement et d’authentification ainsi que d’autres mesures de sécurité appropriées. Toutefois, il ne peut assurer l’intégrité des courriels lorsqu’ils transitent sur ce site Web. 

Le Fonds de solidarité FTQ peut-il modifier la présente section de son site Web ? 

Le Fonds de solidarité FTQ se réserve le droit de modifier la présente section de son site Web en tout temps, sans autre avis ni formalité.