Comment puis-je procéder au rachat de mes actions?

Nos services sont maintenus. Le Service à l'épargnant pourra donc répondre à toutes vos questions sur le rachat d'actions et vérifier votre admissibilité.

Critères de rachat : êtes-vous admissible?

Avant tout, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de rachat en vigueur. Vous serez ainsi en mesure d’évaluer si un rachat de vos actions par le Fonds est possible dans votre situation. Soyez assuré que nos employés travaillent sans relâche afin d’assurer un suivi aux épargnants dans les délais les plus courts possibles dans le contexte actuel.

Le Service à l'épargnant en temps de COVID-19

En raison de la situation exceptionnelle que nous vivons actuellement, nous rencontrons un fort volume d'appels. Nous nous excusons pour les temps d'attente plus longs qu'à l'habitude et nous vous invitons à consulter la section « Pourquoi est-il parfois plus difficile de parler à l’un de nos agents pendant la crise de la COVID-19? » de notre FAQ.

Vous avez 65 ans ou plus et désirez procéder au rachat de vos actions?

Le Fonds met à votre disposition le formulaire de demande de rachat destiné aux actionnaires de 65 ans et plus qui détiennent des actions depuis plus de 730 jours.

 

  1. Téléchargez le formulaire de demande de rachat ci-dessous ;
  2. Imprimez-le ;
  3. Complétez le formulaire en entier en prenant bien soin de fournir vos informations d'identification* ;
  4. Signer le formulaire. Un formulaire non signé ne sera pas accepté ;
  5. Retournez le formulaire en utilisant l'un des modes d'expédition suivants : 
  • Par courriel: information@fondsftq.com
  • Par fax : (514) 383-2501 ou 1-888-383-2501
  • Par la poste : Fonds de solidarité FTQ, CP 1000 SUCC Chabanel, Montréal (Québec) H2N 0B5

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L'offre FlexiFonds : la suite logique de votre expérience au Fonds

Sachez qu'il est possible de conserver votre épargne dans la grande famille du Fonds grâce à l'offre FlexiFonds. Appelez-nous au 1 800 567-3663. Si cette option correspond à vos besoins, un conseiller en épargne collective FlexiFonds vous apportera un regard éclairé sur vos projets et vos économies.

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* Important:

Vous devez inscrire sur le formulaire votre numéro d'assurance sociale ou votre numéro d'épargnant personnel (NEP).

Où trouver votre NEP?

  1. Connectez-vous à votre compte en ligne avec votre adresse courriel ;
  2. Cliquez sur le menu "Mon compte" (dans le coin supérieur droit) et cliquez sur "Mon profil" ;
  3. Votre NEP qui commence par un "P" se trouve sous votre nom dans la section de gauche.
  • Vous étiez actionnaire en 2019, vous pouvez également consultez votre plus récent Carnet de l'épargnant que nous vous avons fait parvenir en janvier dernier.

Prenez note que nous connaissons actuellement un fort volume de demandes de rachat d'actions. Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de réception de votre demande. Nous communiquerons avec vous au besoin, si des informations sont manquantes dans votre demande.


Vous avez moins de 65 ans?

 

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les critères de rachat, vous pouvez consulter la section Profiter de mon REER+ : Retraits et rachats de notre FAQ.

Si vous avez des questions additionnelles pour un rachat pour une situation autre que l'atteinte de l’âge de 65 ans, veuillez contactez l'un de nos agents afin d'obtenir plus d'information concernant le processus de rachat d'actions.