Le secteur de la distribution et des biens de consommation, qui regroupe les manufacturiers, distributeurs, grossistes et regroupements d'acheteurs, a toujours été très dynamique et compétitif au Québec. Les entreprises de ce secteur œuvrent dans un univers concurrentiel de plus en plus intense où les consommateurs, de mieux en mieux informés, sont aussi moins fidèles. L’attachement des clients aux marques a beaucoup évolué, incitant les industriels et les distributeurs à redoubler d’effort et de créativité devant ces nouvelles réalités.